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EMPATIA

MATRIZ DE PREGUNTAS PARA ENTREVISTAR A LOS CLIENTES

DALE CLICK ABAJO PPT DEL CURSO

Estimados estudiantes elaborar una buena matriz de preguntas te permitira extraer mejor informacion de sus entrevistados por ende planteemos buenas preguntas luego divide en temas que deseas investigar en relaciona tu proyecto de Innovacion aqui te dejo algunos ejemplos espero te ayude

suerte con tus entrevistas

recuerda colgar los audios y videos de tus entrevistas

gracias y saludos..

MODELO DE ENTREVISTA A CLIENTES.GIF

ENTREVISTAS A USUARIOS Y PERSONAS EXPERTAS

ENTREVISTA A CLIENTE MALA EXPERIENCIAUnknown Artist
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ENTREVISTA A CLIENTE EXIGENTEUnknown Artist
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ENTREVISTA A CLIENTE INTERMEDIOUnknown Artist
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Estimados estudiantes elaborar una buena ENTREVISTA te permitirá extraer mejor información  por ende planteemos buenas preguntas luego divide en temas que deseas investigar en relación a tu proyecto de Innovación aquí te dejo algunos ejemplos espero te ayude

suerte con tus entrevistas,

RECUERDA : que mientras mas entrevistas hagas mas información valiosa obtendrás para tu proyecto 

Tambien deberás de subir y colgar los audios y vídeos de tus entrevistas con sus datos respectivos de ellos.

gracias y saludos..

Tambien te dejo un programa para convertir audios y videos para usar en WIX.

EN CASO DE AUDIO CONVERTIR  A MP3 Y VIDEO A MP4

SALUDOS

El MAPA DE EMPATIA

Es una herramienta que se utilizan para definir e interpretar la información que
hemos extraído en la fase anterior. Una de las más comunes es el Mapa de Empatía.
Mediante el Mapa de Empatía, identificamos patrones de las personas que hemos
entrevistado y ello nos permite definir oportunidades necesarias para el momento de idear
y generar soluciones a los problemas.
Durante una entrevista, debemos tomar notas y dejar que fluyan las historias que nos
cuentan para poder definir un perfil de lo que se DICE Y HACE, y lo que se PIENSA Y SIENTE.

https://audio-joiner.com/es/

Es un programa que te permite tambien convertir audio y cortar videos para poder colgar videos en el Wix

Recuerda: narrar como lo hicieron y que reflexión te dejo en elaborar el trabajo

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